香港代购：安耐晒出问题了！资生堂紧急召回35万瓶！快看看你中招了没！

嗨姑娘们 我是琳玲港货的咩咩

我今天得知了一条惊天大新闻

就在前两天 防晒界的扛霸子安耐晒

居然有两款被曝出了问题紧急召回

（吓得我赶紧多吃了两碗饭）

同时被召回的 还有资生堂旗下的另外一款防晒 真是让钟爱资生堂的我心里一惊

据央视财经频道报道

日本最大的化妆品公司资生堂 近日宣布 对旗下的三款防晒产品紧急召回

召回数量居然多达41万件 其中安耐晒约35万件 （完整版视频在文末）

此次召回的对象是 去年12月到今年3月期间 在日本的大阪工厂生产的

安耐晒药用美白精华等3种产品

并且这3种相关产品 在中国都有不错的销量 （天啦噜好可怕）

以下是召回商品的完整名单 快拿出你手中的安耐晒 对照一下生产批号

看看自己有没有中招吧

安耐晒面部专用美白防晒霜

此次召回的原因是 产品的部分原料在运输过程中出现问题

导致产品中有一种沉淀物 在使用时，皮肤会产生异样感

所以这次“事故” 主要是由于运输不当引起的 跟资生堂本身的原料质量

和生产流程都无关 大家不必太过恐慌 抛开这些不谈

安耐晒本身的防晒能力还是一级棒的

不过就在前不久的7月21号 资生堂才刚刚宣布召回一批沐浴液 召回原因是因为原料氧化

导致香味有所变化 资生堂官方表示 产品的安全性和功能没有问题

只是香味与以前不同 不过一周内就陷入两次“召回门” 资生堂的品牌形象就有点令人堪忧了

这23款沐浴液中

中国市场涉及4款

分别为：

可悠然美肌沐浴露（恬静清香）

召回批号：7026，7027，7028，7030

可悠然美肌沐浴露（花漾之恋）

召回批号：7020，7023，7032

7033，7046，7047

7048，7049，7054

可悠然美肌沐浴露（碧野悠悠）

召回批号：7023，7024，7025，7026

可悠然美肌沐浴露（恬静清香）替换装

召回批号：7025，7027

7045，7046，7047

不过客观来看，资生堂是自主召回，并积极解决问题，而不是被曝出问题后才被迫召回

诚意和担当是非常值得赞赏的，光凭这一点就完爆了很多别的企业

那么，如果你真的不小心中招了，应该怎么处理呢？

有以下三种解决方式（沐浴液同样可通过以下方式退回）

【官网退回】

输入以下网址登录页面

http://www.shiseidogroup.jp/inquiry/mail/

会看到以下界面

【官方电话退回】

因官网需要填写的信息需要用日文完成，不会日文的姑娘们

可以拨打资生堂官方热线

4008201010（手机）

8008201010（座机）

官方热线拨打时间为，工作日的9：30—16：30

接通后工作人员会进行处理，收到召回产品后会将产品费用退回

【专柜退回】

如果官方热线一直打不通，可以找到身边最近的专柜，向柜姐咨询具体的退货流程

http://v.qq.com/x/page/y0532mfv8d9.html